开云用户服务
本页可随时查看提交事项的处理进度。
新手观赛必读
怎么知道你们有没有获过奖？
在网站首页底部找到“关于我们”，里面列有平台获得的行业奖项和口碑荣誉，点开即可查看。
用苹果手机看直播听不到声音是静音了吗？
检查机身左侧静音拨片是否拨到静音挡；轻点播放器画面唤起控制条，点击右下角喇叭图标拉高音量并重启浏览器标签。
越位总看不懂怎么办？
盯住进攻队员接球瞬间，看他是不是比倒数第二名防守队员更接近球门，这样判断就简单多了。
想在做家务时只听解说声音在哪开启？
在播放器控制栏里直接选择纯音频模式即可；因为该模式只拉取解说流，非常省电而且不耗流量。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0755-8615421，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。